Nedan kan du läsa försäljnings- och handelsvillkoren för Hos-Rune.dk 

Hos-Rune.dk ägs av Rune Johansen, Sebastian Rosborg, Lasse Brandt och Richard Oberdieck, CVR-nr. 43213083, Sønder Boulevard 131 kl tv, 1720 Kbh V, th, info@hos-rune.dk 

Avtalen ingås på danska. 

Ångerrätten gäller endast privata konsumenter som handlar via www.dinol.dk. Företagare har inte ångerrätt. 

Betalning och leverans 

Vi accepterar betalning med Dankort, Maestro, Mastercard kreditkort, Mastercard bankkort, Visa, Visa debet. 

Beloppet dras först när varan skickas.  

Priserna anges i danska kronor. Utöver priset tillkommer priset för frakt om du inte önskar hämta ut din beställning i butiken. Du väljer fraktsätt i slutet av beställningsprocessen. Det kan finnas en betalningsavgift tas ut.   

Vi levererar för närvarande endast till Danmark, och med GLS som frakttjänst. 

Ångerrätt 

Du har rätt att ångra ditt köp utan anledning inom 14 dagar.  

Ångerfristen löper ut 14 dagar efter att varan har levererats, eller överlämnats till dig eller en representant för dig. 

Om du har beställt flera varor i en beställning och vi inte kan leverera varorna samtidigt, löper ångerfristen 14 dagar från det att du eller ett ombud får den sista varan.  

För det fall ångerfristen går ut på en allmän helgdag, lördag, grundlagsdag, julafton eller nyårsafton förlängs fristen till nästa vardag. 

Hur du använder din ångerrätt   

Du ångrar dig genom att meddela oss att du ångrar dig. Vi rekommenderar att du skickar ett e-postmeddelande till oss där du skriver att du ångrar ditt köp. Du kan också skicka ett brev. 

Du kan använda lagens vanliga avbokningsformulär avbeställningsformulär , men det är inte obligatoriskt. Ångerformuläret finns i slutet av orderbekräftelsen. 

Avbeställningen är giltig så länge den skickas innan tidsfristen har gått ut. Det är därför viktigt att du kan dokumentera exakt när avbokningen skickades. 

Retur av varan och returkostnader  

Om du har ångrat köpet av en vara måste du skicka tillbaka varan till Sønder Boulevard 131 kl tv, 1720 Kbh V utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat oss att du önskar ångra ditt köp. Tidsfristen är uppfylld om du returnerar varan före utgången av de 14 dagarna.  

Varor kan inte skickas pr postförskott eller utan distribution och du måste själv betala för att varan ska returneras. 

Ingen ångerrätt 

Dessa köp kan inte ångras: 

• Leverans av varor som kan antas försämras eller snabbt bli inaktuella. 
• Leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur och där förseglingen har brutits efter leverans. 

Återbetalning av pengarna vid avbokning 

I händelse av att du ångrar ditt köp kommer vi att återbetala alla betalningar vi har fått från dig, inklusive eventuella leveranskostnader . Detta gäller dock inte extra leveranskostnader i de fall du har valt en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder. 

Vi återbetalar beloppet utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från det datum då vi mottog ditt meddelande om uppsägning. Vi kan dock hålla inne återbetalningen tills varorna har returnerats eller tills du har dokumenterat att varorna har skickats tillbaka. 

Vi kommer att slutföra återbetalningen med samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen. Du kommer inte att debiteras några avgifter till följd av återbetalningen. 

Test av produkt och förpackning  

Du ansvarar för ev försämring av varans värde, som beror på annan hantering av varan än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktion.. 

Du ska normalt undersöka varan på samma sätt som du kan och måste i en butik, men du får inte använda den. Om du har använt den på ett sätt som du inte får eller inte får i en verksamhet, och vi inte kan sälja den igen, eller inte kan sälja den till fullt pris efter retur, måste du räkna med att vi drar av värdeminskningen på det beloppet , du måste ha tillbaka. Om varan inte längre har ett kommersiellt värde återbetalar vi inte köpesumman. 

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka varan i originalförpackningen. Om originalförpackningen saknas kan detta leda till att varans värde minskar. 

Du bör också se till att varan är säkert inslagen när du returnerar den. Du står själv risken för paketet/varorna tills vi tar emot det. Spara därför postkvittot samt ev spåra och spåra nummer. 

Klagomål - Om det är något fel på varan 

Om du har köpt en vara som visar sig vara bristfällig eller defekt är du skyddad av köplagen. 

Du har 24 månaders rätt att klaga, förutsatt att du gör en reklamation inom skälig tid (inom 2 månader efter att du upptäckt felet eller bristen).  

Om reklamationen är berättigad och felet inte kan åtgärdas utan att returnera varan, återbetalar vi dina fraktkostnader, förutsatt att de är rimliga. 

Tänk på att varan alltid ska skickas i rätt förpackning. Kom ihåg att även få ett kvitto på försändelsen. Spara ditt postkvitto med information om fraktkostnader och ev spåra och spåra nummer. 

 

Sekretesspolicy 

När du handlar hos oss använder vi följande information: Namn, adress, telefonnummer. och e-post.  

Vi registrerar och vidarebefordrar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna leverera varorna till dig. 

Personuppgifterna registreras hos Hos Rune och lagras i fem år, varefter uppgifterna raderas. 

Vi samarbetar med en rad andra företag som lagrar och behandlar data. Företagen behandlar endast information för vår räkning och får inte använda den för sina egna syften. Vi samarbetar endast med databehandlare i EU eller i länder som kan ge din information tillräckligt skydd. 

Personuppgiftsansvarig för hos-rune.dk är Hos Rune I/S 

Du har rätt att få reda på vilken information vi behandlar om dig. Om du anser att uppgifterna om dig är felaktiga har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du ber om det. Det kan t.ex. vara om dina uppgifter inte längre är nödvändiga i förhållande till det syfte för vilket vi skulle använda dem. Du kan också kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med lagen. Du kan skriva till oss på: info@hos-rune.dk 

Information om överklagandemöjligheter 

Om du vill klaga kan du läsa mer här om dina möjligheter att få ditt ärende handlagt genom Centrum för reklamationslösning och Konsumentnämnden. 

Handelsvillkoren uppdaterades senast den 18/5-2022